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淘宝超过6个月还能售后吗

淘宝超过6个月还能售后吗

淘宝一般售后还是淘宝很有保障的,但是超过很久的订单,比如超过6个月的个月售后服务究竟给不给予赔偿还得看是什么产品以及什么产品,是售后否存在保修,如果有,淘宝直接先找商家,超过如果商家给出的个月答案不合理,再找淘宝官方售后进行申请保障自己的售后权益。

淘宝超过6个月还能售后吗

对于超过15天售后服务期的淘宝产品,消费者可以查看商家的超过售后服务承诺。如果商家承诺售后服务,个月消费者可以直接联系商家客服,售后申请售后服务。淘宝

如果商家不承诺售后服务,超过但消费者在使用相关产品时确实遇到了问题,个月这是非人为因素。消费者可以直接联系淘宝平台客服,请淘宝二妹客服介入,帮助申请售后服务。

如果商家或平台客服消极处理,消费者也可以选择通过黑猫投诉平台进行投诉。消费者可以先注册一个黑猫投诉账号,然后填写投诉信息,留下自己的联系方式,平台审核后会帮助他们联系淘宝处理售后纠纷。

消费者也可以选择直接向淘宝或当地的商家消费者协会投诉。消费者协会的投诉号码通常是当地电话区号加12315。

淘宝超过6个月了还能追加评价吗

不能。

追加评论是指在交易成功后,可以在对交易评价后在进行追加一次评论。追加评论时间为交易成功后的180天内,追加评论只有一次机会且追加评论后无法进行修改。

此外,导致无法进行追加评价的情况有:订单双方无评价将没有追加评论的入口;评价删除后追加评论前台将不显示;交易成功后的180天内,才会有追加评论的入口。

淘宝客服介入在哪里

1、打开手机里面的淘宝APP;

2、进入首页后,点击页面右下角【我的淘宝】;

3、在【我的淘宝】页面找到【官方客服】,点击进入;

4、页面会自动跳转到客服聊天界面,即可向客服说明自己的诉求;如果是想要申请人工客服的话,直接在聊天框输入“人工”即可。

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